Hinweis zu Services für Ihre privaten Anliegen
Sie befinden sich im Service-Center des Firmenkundenportals Ihrer Sparkasse. Falls Sie passgenaue Services für Ihre privaten Anliegen suchen, finden Sie diese im Privatkunden-Bereich.
Einfach für Sie
Sie benötigen Hilfe beim Online-Banking, z. B. bei der Einrichtung der App Sparkasse Business, der S-pushTAN-App oder weil Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen? Nutzen Sie einfach unsere anschaulichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Sie helfen Ihnen bei den wichtigsten Fragen weiter.
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Do you need help with your online banking? Simply use our clear step-by-step instructions.
Wir bieten Ihnen für jeden Bedarf das passende Kontomodell, nutzen Sie einfach unseren Kontofinder.
Das Konto für Firmenkunden:
Für weitere Informationen klicken Sie einfach auf "Überblick verschaffen"
Wenn Sie ein Girokonto bei Ihrer Sparkasse nutzen, können Sie dieses hier bequem online auflösen und ein anderes Konto für die Abwicklung angeben.
Bitte beachten Sie, dass Gemeinschaftskonten/Konten mit mehreren Kontoinhabern nur formlos per Brief mit den Unterschriften aller Kontoinhaber anzupassen/aufzulösen sind. Bitte geben Sie hierbei unbedingt eine Bankverbindung zur Verrechnung an.
Bitte senden Sie den unterschriebenen Auftrag an folgende Adresse:
Sparkasse Langen-Seligenstadt
-Marktfolgebereich-
Frankfurter Str. 137
63500 Seligenstadt
Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem Elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:
Grundsätzlich sollten Sie eine Kontovollmacht nur einer Vertrauensperson erteilen. Die Kontovollmacht gilt so lange, bis sie von Ihnen aufgehoben wird – Änderungen oder ein Widerruf sind jederzeit möglich.
Online können Sie den Prozess der Aufhebung am schnellsten anstoßen.
Bitte beachten Sie: Die Kontobevollmächtigten können noch so lange über Ihr Guthaben verfügen, bis der Widerruf bei Ihrer Sparkasse eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Im Rahmen des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum, SEPA (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich wie folgt zusammen:
Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.
Zur Ausführung des Antrages halten Sie bitte das Schreiben bereit, dass Sie von der Sparkasse Langen-Seligenstadt über eine vorliegende Pfändung erhalten haben.
Sie können Teilbeträge leisten oder die Pfändung vollständig bezahlen. Voraussetzung ist eine ausreichende Deckung Ihres Girokontos.
Für weitere Informationen zum Thema Kontopfändung besuchen Sie bitte den Privatkundenbereich unserer Internet-Filiale.
Bei einem Wechsel des gesetzlichen Vertreters einer Firma (Geschäftsführerwechsel/Gesellschafterwechsel) benötigen wir ein entsprechendes Änderungsformular.
Die Kontonummern der Firma ändern sich durch einen Wechsel nicht.
Hinweis Änderung Geschäftsführer/in: Für die Änderung benötigen wir den neuen Handelsregister-Auszug (alternativ den aktualisierte Gesellschaftervertrag).
Hinweis Änderung Geschäftsführer/in: Für die Änderung benötigen wir die Gesellschafterliste.
Bitte senden Sie uns die angeforderten Unterlagen nach dem Ausfüllen des Auftrags an marktservice@sls-direkt.de.
Ist Ihnen Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) aufgrund von Diebstahl oder Verlust abhanden gekommen? Sperren Sie Ihre bestehende Karte einfach online und lassen Sie sich die Ersatzkarte per Post zuschicken.
Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, die Abrechnung für Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.
Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.
Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.
Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.
Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.
Mit diesem Auftrag können Kunden mit Online-Banking-Zugang ganz einfach ein Lastschriftmandat erteilen und bestehende verwalten.
Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.
Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:
Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren SEPA-Lastschriftmandat widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.
Im Rahmen des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum, SEPA (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:
Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.
SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 36 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.
Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).
Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:
Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.
Hier haben Sie die Möglichkeit gezielt Länder im europäischen Zahlungsverkehrsraum (Währung: EUR) freischalten zu lassen.
Tipp: Wenn Sie eine Freischaltung von Überweisungen außerhalb Europas (Fremdwährung) oder Eilüberweisungen außerhalb Deutschlands wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater.
SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 36 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.
Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).
Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:
Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.
Nutzen Sie diesen Antrag, wenn Sie Ihr Tageslimit im Online-Banking dauaerhaft erhöhen möchten. Benötigen Sie nur für Ausnahmefälle ein höheres Limit, nutzen Sie die einfach die temporäre Erhöhung.
Sie benötigen temporär ein höheres Überweisungslimit, dann klicken Sie bitte auf "Temporäre Erhöhung". Sollten Sie das Limit dauerhaft ändern wollen, klicken Sie entsprechend auf "Dauerhafte Erhöhung".
Bestellen Sie Münzrollen ganz bequem online - Die Lieferung folgt an eine Filiale Ihrer Wahl.
Bestellen Sie Geldscheine ab einem Betrag von 25.000 Euro ganz bequem online - Die Lieferung folgt an eine Filiale Ihrer Wahl.
Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.
Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.
Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.
In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
Behalten Sie den Überblick: Nach Anmeldung im Online-Banking können Sie bequem Ihre Einwilligungen zur Weiterverarbeitung Ihrer Daten überprüfen, neu setzen oder widerrufen.
Wählen Sie die Online-Banking-Variante, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Nutzen Sie dabei die Service-Angebote Ihrer Sparkasse um Ihre Finanzen komfortabel und umfassend zu verwalten.
Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:
Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Kontoumsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.
Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.
Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:
Vermeiden Sie:
Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder einen sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.
Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an, um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.
So geht`s
Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.
Gefahren lauern überall - auch im Internet. Schützen Sie Ihre Daten im Online-Banking mit dem Phishing-Shield der Sparkasse Langen-Seligenstadt und prüfen Sie ihre freigeschalteten Länder regelmäßig auf die Notwendigkeit. Mit diesem Auftrag erfolgt eine Freischaltung oder Löschung der angegebenen Länder.
Ob Umsätze abfragen oder Rechnungen bequem per Fotoüberweisung bezahlen – die App Sparkasse Business bündelt alle wichtigen Funktionen und bietet dazu höchste Sicherheit.
Mit der Nutzerverwaltung können Sie alle Berechtigungen Ihrer Mitarbeiter im Firmenkundenportal Ihrer Sparkasse verwalten. Lesen Sie das Handbuch und machen Sie Ihr Online-Banking maßgeschneidert für Ihr ganzes Team.
Nutzen Sie diesen Antrag, wenn Sie Ihr Tageslimit im Online-Banking dauaerhaft erhöhen möchten. Benötigen Sie nur für Ausnahmefälle ein höheres Limit, nutzen Sie die einfach die temporäre Erhöhung.
Sie benötigen temporär ein höheres Überweisungslimit, dann klicken Sie bitte auf "Temporäre Erhöhung". Die temporäre Limiterhöhung erlischt am Erfassungstag automatisch wieder um 23:59 Uhr.
Sollten Sie das Limit dauerhaft ändern wollen, klicken Sie entsprechend auf "Dauerhafte Erhöhung".
Hier können Sie Ihre als vertrauenswürdig gespeicherten Geräte im Online-Banking verwalten.
Schützen Sie Ihre Konten und Depots vor unberechtigten Zugriffen. Verfolgen Sie die aktuellen Sicherheitswarnungen Ihrer Sparkasse und beachten Sie ein paar einfache Regeln zur sicheren Nutzung des Internets.
Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Depot.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Nutzen Sie diesen Auftrag, wenn Sie folgende Bestätigungen oder Bescheinigungen benötigen:
Beauftragen Sie über diesen Antrag Nachforschungen oder Klärungen zu folgenden Themen:
Reklamieren Sie hier Fehlfunktionen an Selbstbedienungsgeräten der Sparkasse Langen-Seligenstadt.
Bestellen Sie Münzrollen ganz bequem online - Die Lieferung folgt an eine Filiale Ihrer Wahl.
Bestellen Sie Geldscheine ab einem Betrag von 25.000 Euro ganz bequem online - Die Lieferung folgt an eine Filiale Ihrer Wahl.
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Die App Sparkasse ist vom Capital Magazin erneut zur besten Banking-App 2023 gekührt worden.
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